Volgende rechten zijn nodig om deze actie uit te voeren:

Deze pagina beschrijft stap voor stap hoe je een gebruiker kan toevoegen aan je Atlassian omgeving in Jira & Confluence.

Eigen Atlassian Site (<vo-entiteit>.atlassian.net)

Hoe kan ik als site of org admin een gebruiker toevoegen?

Voer hiervoor onderstaande stappen uit:

Als je het verkeerde e-mailadres voor een gebruiker toevoegt

Als je een gebruiker uitnodigt met een ander e-mailadres dan het e-mailadres van zijn of haar Atlassian-account, en ze uiteindelijk een nieuw Atlassian-account maken, kunnen ze de twee accounts niet combineren. Je moet de gebruiker opnieuw uitnodigen met zijn oorspronkelijke account en de toegang voor het andere account verwijderen. Als ze inhoud maken terwijl ze zijn ingelogd met het tweede account, blijft die inhoud bestaan, maar blijft ze gekoppeld aan hun andere account.

Wanneer ontvangen gebruikers geen e-mailuitnodiging?

In deze scenario's sturen we gebruikers geen e-mailuitnodiging:

  • Als de gebruiker naar de site is gemigreerd (bijv. migratie van server naar cloud).

  • Als de gebruiker is aangemaakt via GSync of SCIM.

Ga voor deze gebruikers naar de pagina Gebruikers en klik op “Uitnodiging opnieuw verzenden”  om ervoor te zorgen dat deze gebruikers een uitnodiging ontvangen.

VoALM Atlassian Site (VoALM.atlassian.net)

Om gebruikers toegang te geven tot één van de applicaties binnen de VoALM site (voalm.atlassian.net en bitbucket.org/voalm) dient hiervoor een support ticket aangemaakt te worden.

Zodra de gebruiker toegang heeft tot de VoALM site kan hij/zij toegevoegd worden aan het juiste jira project, confluence space of bitbucket project door de beheerder(s) van dit project.